Informativa sulla privacy

Come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

Ultimo aggiornamento:

Questo documento è redatto in inglese, che è la versione giuridicamente vincolante. Qualsiasi traduzione è fornita solo per comodità.

1. Titolare del trattamento

SocietàFourwalls s.r.o.
IČO21086702
DIČCZ21086702
Sede legaleNa Celné 730/10, 150 00 Praha 5 – Smíchov, Repubblica Ceca
Registro delle impreseTribunale municipale di Praga, Sezione C, Fascicolo 396647
Contatto per la privacy[email protected]

Fourwalls s.r.o. (“noi”, “Landomo”) gestisce la piattaforma di aggregazione immobiliare disponibile su landomo.cz e sui domini nazionali associati. La presente informativa descrive come trattiamo i dati personali in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e con la Legge n. 110/2019 Racc. sul trattamento dei dati personali.

2. Dati che raccogliamo

Dati dell'account (solo utenti registrati)

Indirizzo email e password con hash bcrypt quando ti registri con email/password. Se accedi con Google o Facebook, riceviamo il tuo nome, l'email e l'immagine del profilo dal fornitore OAuth; non memorizziamo la password dei tuoi social media.

Dati di utilizzo (tutti i visitatori)

Quando navighi su Landomo raccogliamo le visualizzazioni di pagina, le query di ricerca che inserisci, gli annunci immobiliari che visualizzi o salvi e dati tecnici come il tipo di browser, la lingua e il Paese approssimativo derivato dall'indirizzo IP. Gli indirizzi IP non vengono conservati dopo l'elaborazione della richiesta; viene mantenuto solo il codice del Paese derivato.

Contenuti generati dagli utenti

I filtri watchdog che crei (criteri di ricerca salvati e preferenze di notifica). Vengono archiviati in associazione al tuo account e utilizzati solo per recapitare gli avvisi che hai richiesto.

Registrazioni del consenso

Quando interagisci con il nostro banner di consenso ai cookie, memorizziamo una registrazione del consenso con marca temporale contenente le tue scelte per categoria, un identificatore anonimo del browser e la versione della policy in vigore. A questa registrazione non viene collegato alcun nome o email.

3. Basi giuridiche del trattamento

Contratto (Art. 6(1)(b))Creazione e gestione del tuo account; recapito delle notifiche watchdog a cui ti sei iscritto.
Legittimo interesse (Art. 6(1)(f))Sicurezza del server, prevenzione delle frodi, rilevamento degli abusi e analisi aggregate per migliorare il servizio. Abbiamo effettuato un bilanciamento degli interessi — questi interessi non prevalgono sui tuoi diritti fondamentali.
Consenso (Art. 6(1)(a))Analisi del prodotto tramite PostHog e Google Analytics (cookie statistici), cookie di personalizzazione e cookie di marketing — solo quando hai prestato il consenso tramite il banner di consenso ai cookie.
Obbligo legale (Art. 6(1)(c))Risposta a richieste legittime delle autorità di pubblica sicurezza o di vigilanza.

4. Come utilizziamo i tuoi dati

  • Fornire il servizio di ricerca e di annunci immobiliari.
  • Inviare notifiche email per i watchdog che crei (transazionali, non di marketing).
  • Misurare l'utilizzo del prodotto e diagnosticare problemi tecnici (analitica, subordinata al consenso).
  • Rilevare e prevenire frodi, abusi ed estrazione automatizzata di dati.
  • Adempiere agli obblighi di legge.

Non vendiamo dati personali a terze parti. Non utilizziamo i tuoi dati per profilazione automatizzata che produca effetti giuridici o similmente significativi.

5. Destinatari e responsabili del trattamento

Hetzner Online GmbHHosting di server dedicati e object storage (Falkenstein, DE). Tutti i dati di produzione sono archiviati all'interno dell'UE/SEE. DPA in essere.
Supabase (tramite Fly.io)Servizio di autenticazione (GoTrue) per la gestione degli account. Dati archiviati all'interno delle regioni UE. DPA in essere.
PostHog Inc.Analisi del prodotto — solo quando acconsenti ai cookie statistici. Ingest ospitato in UE (eu.i.posthog.com). DPA in essere. Nessun uso per targeting pubblicitario.
Google Ireland Ltd.Misurazione del traffico con Google Analytics 4 — solo quando acconsenti ai cookie statistici. Caricato tramite Consent Mode v2 in modalità solo analitica (funzioni pubblicitarie disabilitate). Disciplinato dall'informativa sulla privacy di Google.
Meta Platforms Ireland Ltd.Facebook Pixel (ID 1727679718655991) per la misurazione pubblicitaria e il remarketing — solo quando acconsenti ai cookie di marketing. Dati disciplinati dall'informativa sui dati di Meta. DPA tramite i Termini degli strumenti aziendali di Meta.
Google LLC / Facebook Inc.Fornitori OAuth per l'accesso social — solo se scegli Accedi con Google o Facebook. Disciplinati dalle rispettive informative sulla privacy.

Tutti i responsabili del trattamento al di fuori dell'UE/SEE sono coperti dalle Clausole contrattuali standard (SCC) adottate dalla Commissione europea.

6. Periodi di conservazione

Dati dell'account (email, profilo)Fino all'eliminazione del tuo account, più 30 giorni per il recupero.
Filtri watchdogFino a quando non li elimini o elimini il tuo account.
Eventi di analitica (PostHog, Google Analytics)Fino a quando non revochi il consenso all'analitica o elimini il tuo account.
Log di accesso al server30 giorni, poi eliminati automaticamente.
Registrazioni del consenso3 anni dalla data del consenso (requisito di responsabilizzazione GDPR).
Snapshot di backup7 giorni a rotazione; archivi WAL PostgreSQL 30 giorni.

7. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Hai i seguenti diritti, che puoi esercitare contattandoci all'indirizzo [email protected]:

  • Accesso (Art. 15) — ottenere una copia di tutti i dati personali che deteniamo su di te.
  • Rettifica (Art. 16) — correggere dati inesatti o incompleti.
  • Cancellazione (Art. 17) — richiedere l'eliminazione dei tuoi dati (“diritto all'oblio”), fatti salvi gli obblighi legali di conservazione.
  • Limitazione (Art. 18) — chiederci di sospendere il trattamento mentre si risolve una controversia.
  • Portabilità (Art. 20) — ricevere i tuoi dati in un formato leggibile da dispositivo automatico (si applica ai dati trattati sulla base di un contratto o del consenso).
  • Opposizione (Art. 21) — opporti al trattamento basato sul legittimo interesse.
  • Revoca del consenso (Art. 7(3)) — revocare qualsiasi consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Per il consenso ai cookie, usa il pulsante qui sotto o Impostazioni cookie nel piè di pagina.

Rispondiamo alle richieste verificate entro 30 giorni. Le richieste complesse possono essere prorogate di ulteriori 60 giorni previa notifica.

8. Diritto di presentare reclamo

Se ritieni che abbiamo trattato i tuoi dati in modo illecito, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente:

AutoritàÚřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
IndirizzoPplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Repubblica Ceca
Sito webwww.uoou.cz
Telefono+420 234 665 111

9. Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate: crittografia TLS in transito, hashing delle password con bcrypt (fattore di costo ≥ 12), accesso al database con privilegi minimi, audit regolari delle dipendenze e regole firewall che limitano l'esposizione pubblica. Nonostante queste misure, nessun sistema è perfettamente sicuro — usa una password forte e univoca e attiva l'autenticazione a due fattori se disponibile.

10. Minori

Landomo non è rivolto a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci all'indirizzo [email protected] e li elimineremo tempestivamente.

11. Modifiche alla presente informativa

Comunicheremo agli utenti registrati le modifiche sostanziali via email almeno 14 giorni prima della loro entrata in vigore. La data di “Ultimo aggiornamento” riportata sopra riflette la versione corrente. Quando le modifiche richiedono un nuovo consenso (ad es. nuove finalità di trattamento) lo richiederemo nuovamente.

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